|
|
| 商品代金以外の必要料金 |
・消費税：商品代金の５％（内税）
・各種手数料：振込、代金引換、ｅ-コレクト
※送料は地域・重さによって異なります。（離島・一部地域は別途料金を請求させていただきます） 最終的なお見積はご注文確認メール等にてお知らせいたします。不明な点はお問い合わせください。
※送料割引サービス※
商品のお買い上げ合計金額 |
割引特典 |
税込5,000円以上 〜 10,000円未満 |
送料より一律250円割引 |
税込10,000円以上 〜 20,000円未満 |
送料無料 |
税込20,000円以上 〜 30,000円未満 |
送料 & 代引手数料 無料 |
税込30,000円以上 |
送料 & 代引 or e-コレクト手数料 無料 |
※ ポイント割引制度※ 詳しくはコチラへ |
| お支払時期 |
・ご注文確認メールが届いた日から（もしくは配送準備完了のご連絡から）7日以内
・代金引換え・クレジット払の場合は商品受渡し時 |
| プレゼント包装について |
ご希望に応じて、プレゼント包装を承ります。ご相談ください。 |
| 商品の発送 |
お支払確認後(代金引換えの場合はご注文内容確認後)
※ご注文から２〜３日中にご注文確認のメールをいたします。 ご注文確認のメールが届かない場合、不具合等によりご注文のメールが届いていない可能性があります。その場合お手数ですが再度ご注文いただくか、上記宛までご連絡ください。
また、品切れの場合は、その旨メールおよびお電話にてご連絡申し上げます。 |
 |
小さなお荷物に関しましては、全国一律80円からお届け致します。
（大きさ・重さによって料金が変わりますのでお見積もりでご確認下さい。
なお、メール便に関しましては、送料割引の対象外となりますので、予めご注意願います。
）
【注意】
・お支払い方法は銀行振り込みのみとさせて頂きます。
・ポストへの投函となりますので、配達日時のご指定は出来ません。
・お客様のお手元に届くまでに紛失、破損した場合は、運賃の範囲内のみでの保証となります。
・その他、サイズ、注意事項等詳しくは『クロネコヤマトホームページ』をご覧下さい。
|
| 返品および交換について |
商品の風合いやサイズ、仕様に関わるご質問は、予め納品前にお願いいたします。
お問い合わせなどの無かった商品につきましては、返品・交換は「お客様都合」として対処させていただきます。
「お客様都合」での返品・交換につきましては、ご自宅（室内）でお試しいただき、当店発送より７日以内に状況を報告いただいた後に、対処させていただきます。
返品・交換の商品に関しましては、当店と連絡後、７日以内に当店着分に限らせていただきます。
尚、返品・交換にかかる「送料」と、返品時の代金ご返却にかかる「振込手数料」は、お客様のご負担になりますので、予めご了承ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐにご返金・交換の対応をさせていただきます。（この場合、送料は当店が負担致します。)
パッケージの汚れ・破損等は不良品とは致しませんのでご了承願います。
※次の場合は、返品・交換を受けられませんのでご了承ください。
・当店発送より７日以内にご連絡をいただけなかった商品
・お客様が１度でもご使用になられた商品（お試し以外でのご使用）
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された商品
・お客様が加工された商品
・お直し後に納品した商品
・お届け後、修理・クリーニング等された商品
・メーカーよりお取り寄せ商品（客注対応商品）
|
| 免責事項 |
パソコンの環境や写真撮影情況により、掲載の写真が実際の商品と異なって見える場合が有りますが、ご了承願います。ご不明な点はお問い合わせ下さい。
商品発送に付きましては細心の注意を払っておりますが、配送業者による延期等の一切の責任は負いかねます。 |
| プライバシーの保護 |
お客様の個人情報について、第三者への開示・譲渡・貸与は一切行いません。
弊社運営上のみに使用させて頂き、その他の目的で使用することは一切ございません。 |
沖縄県、離島につきましては、お見積もり時に料金を提示させて頂きます。