SHOP GUIDE

メールが届かない?

注文確認・問い合わせメールが届かない

※迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、あらかじめ設定を解除、あるいは下記のドメイン指定設定を行ってください。

下のテキストボックス内をコピーし、ドメイン指定欄に貼り付けしてください。
「注文をしたのに確認メールが来ない」や「問い合わせをしたのに返信が来ない」 ・・・。

注文確認メールが届かない
当店ではお客様からご注文を頂いた際には

【HORUS WORKS】ご注文ありがとうございます(自動送信メール)


といったタイトルで自動送信させれるシステムになっております。

稀に、自動送信メールが届かないお客様がいらっしゃいますが、次のような原因がございます。

・ご登録頂いたメールドレスが間違っている。
・迷惑メールフォルダに自動振り分けされている。

また、自動返信メールの後に在庫を確認し、3日以内には見積もり・注文確認メールを送信させて頂きますので、ご確認よろしくお願いします。

※新規会員のお客様で、稀に会員登録のみ完了し、ご注文が未完了の場合がございますのでご注意ください。

問い合わせ返信メールが届かない

お問合せいただいた内容に関しては、なるべく早く返信させて頂くようにしておりますが、店頭等の状況により遅れる場合がございます。
また、ご連絡頂いたメールアドレスに誤りがある場合がございます。
送信前に、もう一度ご記入されたメールアドレスをご確認ください。

お急ぎの際は、084-973-6855までお手数ですがお電話にてご連絡下さいますようお願い致します。

ご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡ください。

ホルスワークス
TEL:084-973-6855  営業時間:10:30~19:30/定休日:火曜日


ホルスポイント 割引 通販 快晴堂  

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 《店休:火曜日
お問い合わせ、在庫確認、出荷等は翌日の対応とさせて頂きます。

HORUS Calendar
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火曜日(祝日の場合は翌平日)は店休とさせていただきます。
■店休日は通販業務が停止 します。ご連絡等は翌営業日にさせて頂きます。 ご了承ください。

店長日記

私たちは、流行に捕われず、普段、気兼ねなく着てもらえる、作り手の思いがたくさん詰まった、あたたかな服を皆さんに提案していきたいと考えています。日頃バタバタと忙しくしている中で、そんな服を着た時に、ホッとしたり、ワクワクしてくれたら、嬉しく思います。

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